Častým problémem bývá ztráta schopnosti odeslat soubor kliknutím pravým tlačítkem mailem jako přílohu. V nabídce se pokliknutí na soubor – Odelsat jako – příloha pošty – nezobrazí mail s připojeným souborem. Chyba nastala ve vazbě MAPI, kterou ale snadno opravíte opravnou instalací MS Office. Klikněte na Nastavení – Aplikace, po zobrazení seznamu Aplikace a funkce vyhledejte položku Microsoft Office, klikněte na ni a na zobrazené tračítko Upravit.

Zobrazí se volba, ve které vyberte Opravit a Pokračovat.

Proběhne oprava celého systému, na konci budete vyzváni k restartu Windows, který nechte provést. Po naběhnutí operačního systému by měla být závada odstraněna.

Není možné otevírat odkazy kliknutím přímo z mailové zprávy, zobrazí se chyba „Zásady vaši organizace vám brání v dokončení této akce“.

V anglickém Office: “This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.”

Problém je možné odstranit nastavením Internet Exploreru jako výchozí prohlížeč, vyresetovat jeho nastavení, povolením odkazů v nastavení možností nevyžádané pošty. Pokud ale nic z toho nepomůže nebo jsou možnosti nastavení nedostupné, zkuste naimportovat tyto soubory do registrů operačního systému (x32 do 32bit Windown, x64 do 64bitových):
http://www.ctr.cz/sklad/restrikcemsie.zip

Outlook 2016 nelze nastavit pro úspěšné podepisování mailů digitálním certifikátem

V případě, že se marně snažíte nastavit digitální podpis elektronickým certifikátem v Outlooku 2016 a stále Outlook nenabízí možnost odeslat mail podepsaný nebo hlásí chybu elektronického certifikátu, popřípadě zobrazí „přesný“ popis problému chybou: „Požadovaná akce neproběhla úspěšně z důvodu neurčité chyby.“ („A required action was not successful because of an unspecified error.„), zkuste nainstalovat aktualizaci KB3115440. Aktualizace řeší i dalších deset problémů, současně i s uvedeným problémem s podepisováním. Na odkazu https://support.microsoft.com/en-us/help/3115440/ms16-099-description-of-the-security-update-for-outlook-2016-august-9 je ke stažení opravný balíček outlook2016-kb3115440-fullfile-x86-glb.exe pro 32bitovou instalaci Oulooku 2016 nebo outlook2016-kb3115440-fullfile-x64-glb.exe pro 64bitovou instalaci. Pokud zvolíte chybnou verzi, balíček po spuštění ohlásí chybu, že nenalezl žádný nanstalovaný produk, pro který je určený.