Po aktualizaci nelze tisknout na sdílené tiskárně

Microsoft uvolnil 14. 9. 2021 aktualizaci KB5005565, která může způsobit nefunkčnost tisku v síti na sdílené tiskárně. Při pokusu o připojení ke sdílené tiskárně se zobrazí hlášení: „Systému Windows se nepodařilo připojit k tiskárně. Operace se nezdařila. Chyba 0x0000011b„.

Pro rychlé řešení pomůže odinstalovat aktualizaci KB5005565 na počítači, který sdílí připojenou tiskárnu. Odinstalaci aktualizace je nejrychlejší z příkazového řádku, spuštěného jako administrátor, příkazem:
wusa /uninstall /kb:5005565
a po vyžádaném restartu by měl tisk na sdílené tiskárně začít fungovat. Odinstalováním bezpečnostní záplaty se ale systém Windows vystaví nebezpečí zranitelnosti, které KB5005565 opravovala.

Další možnost je upravit v registry restrikce pro instalaci ovladačů podle popisu uveřejněném zde:

Umístění registruHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Najít nebo přidat klíč:
Typ DWordRpcAuthnLevelPrivacyEnabled
a nastavit hodnotu
Hodnota0

nebo stažením a naimportováním REG souboru 1-oprava-0x0000011b.reg na počítači, který tiskárnu sdílí i na ostatních počítačích, které sdílenou tiskárnu využívají.

Po restartu každého z počítačů by měl tisk fungovat.

Napsat komentář